Bəşəriyyətin bütün tarixi qarşıdurmalarla doludur və bu, yaxın gələcəkdə dəyişəcəyini düşünməyə əsas yoxdur. Mübahisələr ən yüksək səviyyədə baş verir və gündəlik həyatda bizi tərk etmirlər. Buna görə də vəziyyətə getmək və ən münasib davranış strategiyasını seçmək üçün sosial münaqişənin strukturunu, funksiyalarını və dinamikasını bilmək arzusundur. Həmçinin, bu məlumat mövcud qarşıdurmada hansı üstünlüklər və əlverişsizliklərin mövcud olduğunu başa düşməyə kömək edəcək və onların özləri üçün necə istifadə edilə bilər.
Kişilərarası münaqişənin strukturu, dinamika və funksiyaları
Hər hansı bir münaqişə müəyyən bir çərçivə, mübahisənin məqsədi, səbəbləri və hərəkəti ilə getmək üçün imkan verən bir quruluşa malikdir.
- Vəzifələr, sosial status, güc, bəyan edilmiş maraqlar, vəzifələr və vəzifələrdən fərqli olan qarşıdurma tərəfləri (müxaliflər).
- Mübahisənin mövzusu bir ziddiyyətdir, çünki bir mübahisə yaranır.
- Məqsəd, fitnənin səbəbidir. Sosial, mənəvi və ya maddi ola bilər.
- Münaqişənin məqsədi iştirakçıların fikirləri və maraqları ilə izah edilən motivlərdir;
- Mübahisənin səbəbləri. Onları anlamaq, aradan qaldırma və ya həll etmək lazımdır.
- Qarşıdurma üçün bir sıra şərtlər olan mühit.
Anlaşılmalıdır ki, yalnız "skelet" dəyişməz, qalan hissələr isə çox fərqli ola bilər.
Münaqişənin dinamikası onun inkişaf mərhələsidir. Üç əsas mərhələ var:
- problemli bir vəziyyətin ortaya çıxması ilə xarakterizə olan qarşıdurma;
- münaqişənin əsas hadisələri baş verən açıq qarşıdurma mərhələsi;
- rəqiblər arasındakı münasibətlərin tam və ya qismən normallaşmasından ibarətdir.
Təcavüzkar münaqişənin strukturu və dinamikası mübahisənin nəticəsini anlamaq və funksiyalarını anlamaq üçün imkan yaradır. Tez-tez hər hansı müxalifətin yalnız mənfi olduğunu düşünürəm, amma bu deyil. Münaqişələr müsbət funksiyaları var, məsələn, mövcud vəziyyətin rahatlaşması, münasibətlərin yaxınlaşması və yenilənməsi imkanları. Bundan əlavə, münaqişələr insanların davranışlarının əsl motivlərini ortaya qoyur, daha əvvəl həsr olunmuş ziddiyyətləri ortaya qoyur. Buna görə hər hansı qarşıdurma fərqli açılardan baxılmalıdır.