İşçilərin motivasiyası - ən təsirli yollar

Hər bir menecer subordinatlara hər zaman peşəkar, keyfiyyətli və eyni zamanda planlaşdırılan həcmləri yerinə yetirmək üçün idarə etmək istəyir. Burada çalışanların motivasiyası mühüm rol oynayır. Biz müəssisələrdə iş qabiliyyətini necə artıracağınızı, heyətin daxili və xarici motivasiyasını necə fərqləndirəcəyini öyrənməyi təklif edirik.

İşçilərin motivasiyası və təşviqi

Bu dövrdə özünü şüurla hərəkət edən daxili və xarici amillərin meydana gəlməsini anlamaq adətdir. Müəyyən bir şəxs üçün ən vacib olanı müəyyən edə bilənləri müəyyənləşdirin. Daxili arasında:

• özünü həyata keçirmək;
• yaradıcılıq;
• məhkumluq;
• özünü təsdiqləmə;
• maraq;
• ünsiyyətə ehtiyac.

Xaric üçün aşağıdakıları ehtiva edir:

• karyera;
• pul vəsaitləri;
• cəmiyyətdə mövqe;
• tanınması.

Personelin təbiətə görə bu motivasiya sistemi müsbət (qənaət və ya almaq) və mənfi (qaçmaq, qurtarmaq) ola bilər. Müsbət bir aspekt yaxşı işlənmiş bir tapşırıq üçün təşviqdir və zaten mənfi - onun uğursuzluğu üçün cəza. Təşəbbüskarlıqla məşğul olan mütəxəssislərin xarici maneələri, başqa sözlə, maddi plana olan maraqla başa düşülür.

İşçilərin motivasiya növləri

Kadrların çox motivasiyası maddi və qeyri-maddi bölünür. Birincisi əmək haqqını və onun artımını əhatə edir. Çox vaxt, vaxtında ödəniş bütün subordinatların fəaliyyətinə mənfi təsir göstərir. Bonuslar və iş gəzintiləri də keyfiyyətcə işləmək və planı yerinə yetirmək üçün mükəmməl bir təşəbbüs ola bilər. Mütəşəkkillik, hədiyyələr, tətillər və şöhrət heyəti kimi heyət motivasiyasının bu üsulları mükəmməl təşviqlərdir.

İşçilərin qeyri-maddi motivasiyası

İnsanları öz vəzifələrini peşəkar və tez bir şəkildə pul köməyi ilə həyata keçirməklə maraqlandırmaq mümkündür. Qeyri-maddi motivasiya heyət üzvlərini yüksək səviyyədə cəlb etmək və müəyyən edilmiş vəzifələri həll etmək üçün qeyri-maddi bir yoldur. Belə üsullarla:

1. Mərhəmətin, tərifin tanınması . Bir şəxsə bir məktub verərək onu həm professional bayramlarda, həm də ümumi yığıncaqlarda, planlaşdırma görüşmələrində ən yaxşısını seçərək seçin.
2. Əlverişli psixoloji mühitin yaradılması və saxlanılması . Bu an əsas xarakter daşıyır, çünki xeyirxah atmosferdə peşəkar fəaliyyət həqiqətən effektiv olacaqdır.
3. Münasiblik əldə etmək və ya təkmilləşdirmək imkanı . Bu, onların karyeralarında peşəkarlıq əldə etmək vacibdir, gənc istedadlı mütəxəssislər üçün münasib olacaq.
4. Karyera nərdivasını hərəkət etdirmək və inkişaf etdirmək imkanı . Müəssisədə idarəçi mövqelər varsa və kateqoriyalarda artım varsa, bu iş üçün mükəmməl bir təşviq kimi xidmət edəcəkdir.
5. İşğal çox sevindirici bir şeydir . Bir şəxs öz işi ilə "yanır" və həvəslə yerinə yetirərkən, həqiqətən, hər səhər qalxmaq və zövqlə işləmək üçün motivasiya edir.
6. Bonusların tətbiqi . Belə xoş mükafatlar arasında pulsuz nahar, idman zalı üçün imtiyazlar, imtiyazlı məşqlər və komanda üzvlərinə maraq göstərə biləcək digər bir çox şey ola bilər.
7. Uzun xidmət mükafatları, mükafatları və fəxri adları . Bu, şəxsin peşəkar fəaliyyətində yüksək nailiyyətlərin və onun işinə hörmətinin tanınmasıdır.
8. İdarəetmə subordinatlarla ünsiyyət . Hər müəssisədə menecerlər və işçilər arasında belə bir əlaqə olmalıdır.

İşçilərin maddi motivasiyası

Təşkilatın işçi heyətinin maddi motivasiyası kimi bir metodu nəzərdən keçirmək üçün effektiv sayılır. Heyətin motivasiya edən ən məşhur yolları:

1. Dərəcəsi, əmək haqqı . Əmək haqqının artması çox təsirli bir üsul hesab edilir.
2. Mükafat məsələsi . Bu üsul bir insanın işinin effektivliyini təşviq edən ən məşhur növlərdən biridir.
3. Gəlirin faizi . Bu təşviq üsulu, ticarət və xidmət təqdimatında ən məşhur adlandırıla bilər.
4. Şərtlər üçün əlavə ödəniş . Təşkilatlarda texnoloji prosesin xüsusiyyətləri ilə əlaqədar iş şəraitini yaxşılaşdırmaq üçün heç bir fürsət olmadıqda, menecerlər əlavə ödəniş edirlər. Bu, pulsuz yem şəklində, istirahət müddətinin artırılması, sanatoriya müalicəsi şəklində müxtəlif kompensasiyalar ola bilər.
5. Hədiyyələrin təqdimatı . Hətta ucuz hədiyyələr işçinin təşviqinə kömək edəcək, çünki hər kəs onları qəbul etməyi sevir.
6. Möhkəm faydalar əldə etmək . Bu növ mükafatlar çox məşhurdur. Bunlar tibbi sığortanın qismən və ya tam ödənilməsi, həmçinin avtomobil sığortası, ictimai nəqliyyatda səyahət xərcləri üçün kompensasiya daxildir.

İşçilərin psixoloji motivasiyası

Hər bir lider, komandanın tam təsir göstərdiyini və planı yerinə yetirmək üçün hər şeyi edir. Bunu etmək üçün effektiv mükafat sistemini inkişaf etdirərək insanları stimullaşdırmaq vacibdir. Kadrların motivasiyası əmək məhsuldarlığının artırılması yollarından biridir. Bir insanı öz işi kimi maraqlandıran müəyyən qaydalar var:

1. Təşviq gözlənilməz, gözlənilməz və eyni zamanda qeyri-müntəzəm olmalıdır. Bu cür mükafatlar əmək haqqının bir hissəsi olmaqdan daha yaxşıdır.
2. Təşəbbüskarların müəssisənin fəaliyyətinə öz töhfələrini tanıdığını və layiq olduğu vəziyyətlərə sahib olduqları zaman stimullaşdırma effektiv olur.
3. Əmək haqqı dərhal olmalıdır, yəni rəhbərliyin bu işdə çalışanların hərəkətlərinə reaksiyası ədalətli və sürətlidır.
4. Bütün iş prosesinin sonunda deyil, aralıq nailiyyətlər üçün stimullaşdırmaq vacibdir.
5. Hər kəsin özlərini müdafiə etməsi vacibdir, çünki insanın özünə güvənməsi vacibdir.
6. Yaxşı bir səbəb olmadan, başqaları arasında qısqanclıq yaratmamaq üçün kimsədən birinin işçilərindən birinə daim ayırması lazım deyil.

İşçilərin sosial motivasiyası

Professional işə cəlb etmək ictimai təşviqlər vasitəsilə , ictimai dəstək və ya peşə fəaliyyətlərinin senzurası ilə mümkündür. Heyətin motivasiyasına dair müasir ədəbiyyat ictimaiyyətin bu cür tədbirlərini müəyyənləşdirir:

• işçinin hərəkətlərinin şəxsi şifahi təsdiqlənməsi;
• kollektivin üzvlərinin hərəkətlərini ictimaiyyətə tərifləmək;
• təşəkkür məktubu;
• korporativ çap nəşrin məqaləsində təriflə;
• təcrübə köçürmək üçün həmkarlarına danışmaq imkanı;
• mükafatı, diplomun təntənəli təqdimatı;
• iş yerinin vizual dizaynı;
• Şöhrət heyətinə fotoşəkilləri yerləşdirmək;
• müəssisənin şərəf dəftərinə daxil olur.

Sosial təzyiq tədbirləri arasında:

• hərəkətlərin lənətlənməsinin şəxsi şifahi ifadəsi;
• işçinin hərəkətlərindən ictimai töhmət;
• kritik yazı;
• korporativ çap nəşrində məqalə ilə tətil.

İşçilərin mənəvi motivasiyası

Yüksək təsirli iş üçün heyəti həvəsləndirmək üçün digər mükafatlara və yollara əlavə olaraq təşkilatın heyətinin mənəvi motivasiyası da var:

• şəxsi nailiyyətlərin ictimaiyyət tərəfindən tanınması;
• qrupun nailiyyətlərinin ictimaiyyət tərəfindən tanınması;
• İdarə tərəfindən işçinin fəaliyyətinin fərdi şəkildə tanınması.

İşçilərin motivasiyası

Əməyin təşviqi sayəsində rəhbərlik potensial imkanları həyata keçirə bilər. Buradakı əsas məqsədi, istehsal güclərinin sahibləri olmaq üçün deyil, işçi qüvvəsinə sahib olmaq üçün mütəxəssis hazırlamaq imkanıdır. Menecerin əsas vəzifəsi təyin edilmiş vəzifələri yerinə yetirmək üçün işçilərin əmək davranışlarının ehtiyaclarını müəyyən etməkdir. Bu, heyətin təsirli motivasiyasıdır. Burada daxili motivasiya edən qüvvələr ideallar, motivlər, maraqlar, dəyər istiqamətləri, ehtiyac və istəklər olmalıdır.

Kollektiv heyət motivasiyası

Hər bir şirkətə kollektiv təşviq lazımdır. Heyətin bu motivasiyası işçi prosesinə maraq göstərmək üçün təkcə bir nəfər deyil, bir neçə çağırışdır. Eyni zamanda, müxtəlif vəzifələrdə olan insanlar ola bilər. Kadr motivasiyasının bu cür üsulları hər sahədə çox təsirlidir. Qısa müddət sonra onların nəticələri müşahidə edilə bilər.

İşçilərin cəlb edilməsi və motivasiyası

Təşkilatla əlaqəli artan emosional əlaqə anlayışının cəlb edilməsi, mütəxəssisləri könüllü şəkildə səy göstərməyə məcbur edir. Onun dərəcəsi haqqında məlumat almaq üçün bu prinsiplərdən irəli gələrək mümkündür:

• işçilərdən şirkət haqqında müsbət rəy;
• bir təşkilatın bir hissəsi olma arzusu;
• səylər iradəsi.

İnsan fəaliyyətinin nəticələri onun fəaliyyətinə nə dərəcədə maraq göstərdiyini göstərə bilər. Təşkilat çox qiymətlidir və buna görə də hər bir müəssisədə onu inkişaf etdirmək vacibdir. Anlaşılmalıdır ki, bu şəxsin şüurlu seçimi olmalıdır. Buna görə də, kadr motivasiyasının əsas məqsədi mütəxəssisin prosesə cəlb olunacağı şərait yaratmaqdır.

İşçilərin motivasiya nəzəriyyələri

Kadrların motivasiyasında belə bir konsepsiya müəyyən qruplara - maddi və prosedurlara malikdir. Birincisi bölünür:

1. A. Maslowun ehtiyac hiyerarşisi piramid kimi tanınır və bu, yerin hiyerarşidəki ehtiyacları ilə daha yüksək səviyyədə işğal olunduğunu göstərir, daha az insan öz davranışları ilə onları motivasiya edə bilər.
2. McKeland - qruplarda ierarxiya olmadan ehtiyacları - güc, uğurlar və cəlb.
3. İki faktorlu Hersberg - razılığına və narazılığına görə iki müstəqil prosesi nəzərdə tutur.

İkincisi:

1. Gözləmələr (V.V.) və Porter-Lawler modeli - modellər bir-birini tamamlayır.
2. Hedefləri təyin Edwin Locke - insan davranışı onun qarşısında qoyulmuş məqsədlərindəndir.
3. Equity (bərabərlik və ya tarazlıq) bir şəxsin hərəkətlərinin qiymətləndirilməsi digər insanların işinin qiymətləndirilməsi ilə müqayisəsidir.

Heyətin motivasiyasına dair kitablar

Bütün menecerlər üçün heyət motivasiyasında xüsusi bir ədəbiyyat var. Ən məşhur kitablar arasında:

• A. Parabellum "A'dan Z'ye kadr";
• S. Davydov "Mənim işimə müdaxilə etmə".