Bir müəssisəni və ya firmayı idarə etmək üçün yalnız müəyyən bir sahədə əsasları bilmək vacibdir. Bəzən müəssisə rəhbərləri müxtəlif sahələrdə - maliyyələşmədən texnoloji məsələlərə qədər yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin köməyinə ehtiyac duyurlar. Menecerlərə kompleks məsələləri anlamağa kömək etmək üçün konsaltinq şirkətləri işlərinə başladılar. Məsləhətləşmə və bunun nə olduğunu anlaya bilərik.
Məsləhətçilik nədir?
Bu konsepsiya uzun müddətdir eşitmişdir, lakin hər kəsin nə demək istədiyini bilmir. Danışmanlıq bir çox məsələlər üzrə menecerlərə məsləhət verməkdir:
- maliyyələşdirmə;
- kommersiya fəaliyyəti;
- hüquqi sahə;
- texnoloji sahə;
- texniki
- ekspert.
Konsaltinqin məqsədi müəyyən edilmiş məqsədlərə nail olmaq üçün idarəetmə sisteminə (rəhbərliyinə) müəyyən köməklik göstərə bilər. Burada əsas vəzifə hər bir potensial müştərinin mövzu və problemlərini nəzərə alaraq inkişaf perspektivlərinin təhlili və elmi-texniki həllərin istifadəsidir.
Bir konsaltinq şirkəti nə edir?
Məsləhətçi şirkətin nə edə biləcəyini birmənalı olaraq demək. Konsaltinqin əhatə dairəsi böyük bir şirkətdə bir çox əsas və əlavə funksiya və ya şöbə var. Belə şirkətin fəaliyyətinin əsas məqsədi müştərilərin biznesinin optimallaşdırılması və effektivliyinin artırılmasıdır. Şirkətin yardımı yalnız müvafiq məsləhətləşmələrlə deyil, həm də müştərilərin işində praktik yardım ola bilər.
Konsaltinq xidmətlərinin növləri
Hər bir konsaltinq şirkəti belə bir sıra xidmət göstərir:
- Maliyyə konsaltinqi - effektiv, etibarlı idarəetmə sisteminin qurulmasına yönəlmiş bir sıra xidmətlər. Onun sayəsində şirkətin fəaliyyətini xarakterizə edən maddi göstəricilər qrupunun hesablanması, izahı, qiymətləndirilməsi aparılır.
- İdarə məsləhətləşməsi - onun köməyi ilə, vaxtında zəiflikləri tapa bilərsiniz və şirkətin diqqətini düzəltməklə onları gücləndirə bilərsiniz.
- Mühasibat - kompüter proqramlarında mühasibat uçotunun və fəaliyyətin yeni metodları barədə məsləhət verir, işçilərin və menecerlərin mühasibat uçotu haqqında yeni məlumatları bildirir.
- Hüquqi - qanunvericilikdə müntəzəm dəyişikliklər zamanı təşkilatın vaxtında və lazımi dəstəyini təmin edir.
- Vergi məsləhətçiliyi - vergi ödəmələrinin sistemli şəkildə işlənməsinə, vergitutma sahəsində pozuntulara yol verməməyə, meydana gələn səhvlərin aradan qaldırılmasına kömək edir.
- Marketinq konsaltinqi - əməliyyat fəaliyyətinin istənilən filialı üçün məsləhətlər.
- Ekspert məsləhətləşmələri - şirkətin diaqnozu verildikdən sonra tətbiq edilməsi üçün həllərin tətbiq edilməsi və inkişaf etdirilməsini nəzərdə tutan konsaltinq xidmətləri.
Management Consulting
Rəhbərlik və ya biznes konsaltinq adlandırdığı kimi, biznesin idarə olunması və davranış formalarının təkmilləşdirilməsinə yönəlmiş bir fəaliyyətdir. Bu tip müşavirə müştərilərə məsləhət və ətraflı dəstək verməkdir. Xüsusi təlim keçmiş və ixtisaslı insanlar tərəfindən göstərilən müəyyən xidmət dəsti kimi başa düşülür. Bu təşkilatın problemlərini tapmaq və təhlil etməkdə kömək edir.
Maliyyə məsləhətçiləri
Mütəxəssislərin fikrincə, maliyyə konsaltinqi firma tərəfindən sabit idarəetmə sisteminin yaradılmasıdır. Bununla əlaqədar olaraq:
- işin, istehsalın və investisiyanın bütün sahələrinin təhlili və təhlili;
- maliyyə planlaşdırma üzrə məsləhət;
- maliyyə sisteminin inkişaf etdirilməsi və gücləndirilməsi yollarının inkişaf etdirilməsi.
İnvestisiya sahəsində konsaltinq layihəsi, investisiya fəaliyyəti üçün müəyyən plan və proqramların yaradılması ilə bağlıdır. Strateji maliyyə məsləhətləşmələri strategiyanın inkişafı, kapitalın optimal tərkibinin seçilməsi və dəyərinin artırılması ilə bağlı məsləhət kimi başa düşülür. Bu istiqamət rəhbərlik mühasibatlığı ilə bağlıdır, bu da maliyyə, büdcə və investisiyalar üçün idarəetmə strukturunun yaradılması və iqtisadi xidmət şöbəsi deməkdir.
İT məsləhətləşmələri
İnformasiya texnologiyaları sahəsində hansı məsləhət xidmətləri göstərildikdə yalnız menecerləri bilmək lazımdır. Bu müddət müxtəlif biznes prosesləri üçün informasiya dəstəyi ilə bağlı layihə fəaliyyətini nəzərdə tutur. Bunun sayəsində, informasiya texnologiyalarının istifadəsinin effektivliyinin müstəqil qiymətləndirilməsi mümkündür.
İK məsləhətləşmələri
Müxtəlif növ məsləhətlər var. Onlardan biri kadrlardan biridir. O, istirahətdən daha az vacibdir. İşçi heyətinin konsaltinqi, istehsal göstəricilərinin yaxşılaşdırılması, sosial və psixoloji mühitin optimallaşdırılması, işçilərin motivasiya səviyyəsinin artırılması üçün müəssisənin təşkili, təşkilati strukturunun və ya mədəniyyətinin düzəldilməsi üçün təşkilati və psixoloji tədbirlər sistemi kimi başa düşülür.
Hüquqi məsləhət
Hüquqi və ya hüquqi konsaltinq adlandırdığı kimi, hüquqi sahədə xidmətlərin təmin edilməsi və konsaltinq xarakteri daşıyır. Liderlər konsultasiya yalnız müəyyən suallara cavab almaqla yanaşı, problemləri həll edərkən birtərəfli və ya hərtərəfli yardım göstərilməsini bilirlər. Şirkət rəhbərlərinə problemlərin kompleks və sistemli həllinə kömək etmək daxildir.
İnvestisiya məsləhətçisi
Strateji konsaltinq konsepsiyasına əsasən, investisiyaların effektiv sahələrini əsaslandırmaqdan ibarət investisiya fəaliyyətini başa düşmək adətlidir. Bu, ətraflı investisiya siyasətinə əsaslanır. Menecerlər və investorlar investisiya planlarını seçərək və sermaye çəkmək investisiya məsləhətlərini verən peşəkar təkliflərə diqqət yetirirlər.
Logistik məsləhət
Lojistik və konsaltinq kimi anlayışlar bir-birinə bağlıdır. Logistik konsaltinq, logistik idarəetmə sistemindəki problemlərin aşkarlanması və təhlilini nəzərdə tutan müəyyən fəaliyyət növüdür və onları aradan qaldırmaq üçün tədbirlərin daha da inkişaf etdirilməsini nəzərdə tutur. Bu tip məsləhətləşmənin müvəffəqiyyəti konsultantın lazımi bilikləri, müştəriyə kompleks halların yaranmasına mane olan münasib yanaşmalar təklif etmək qabiliyyətidir.
Bir professional məsləhətçinin işi sayəsində təşkilatın rəhbərliyi üçün bir əsas logistika ideologiyası təyin etmək və formalaşdırmaq, eyni vaxtda şüurlu və geniş miqyaslı bir sıra ümumi əsas dəyərlər toplamaq mümkündür. Müəssisənin rəhbərliyi və məsləhətçi məqsədəuyğun şəkildə hərəkət etdiyinə görə müəyyən edilmiş məqsədlərə nail olmaq mümkündür.
Ətraf mühitlə bağlı məsləhət
Ətraf mühitin bir çox idarəçiləri konsaltinqin tikinti və dizayn firmalarının, bütün fəaliyyət sahələrində şirkətlərin, ətraf mühitin çirklənməsinin səviyyəsini azaltmaq üçün resurs qənaət edən layihələr və layihələrdən ibarət olan bələdiyyə və regional müəssisələrin idarələri üçün ətraf mühitin dəstəklənməsi ilə bağlı konsaltinq xidmətləri olduğunu bilirlər müəssisələr tərəfindən ətraf mühit. Bu sahədə xidmətlər ola bilər:
- Avadanlıqlar, şirkətlər, müəssisələr, istehsal və təbii obyektlərin və ərazilərin ekoloji sertifikatı
- Cari və proqnozlaşdırılan sənaye obyektlərinin fəaliyyətinin kompleks ekoloji və iqtisadi təhlili.
- Ətraf mühitin mühafizəsi təşkilatları.
- Fəaliyyətlərin inkişafı və onların fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi.
- Tullantıların idarə olunması sisteminin effektivliyini artırmaq.
- Təbiətdə qoruma məqsədilə optimal texnologiyalar və avadanlıqların təşkili üçün seçim.
Restoran konsaltinqi
Restoran biznesini idarə etmək istəyən və pul və vaxtsız qalmamaq üçün hər şeyin hesablanmasını istəyən hər kəs, nə məsləhət verdiyini və bir məsləhət agentliyinə müraciət etməyi məsləhətdir. Tez-tez "restoran konsaltinq" konsepsiyası belə əhəmiyyətli xidmətlərdən ibarətdir:
- Müqavilə ilə restoranın tam idarə edilməsi.
- Restoranın təşkili və həyata keçirilməsi bütün mərhələlərdə, ideyadan açılışa qədər.
- Artıq fəaliyyət göstərən iaşə məntəqəsinin təhlili.
- Yeni standartların tətbiqi.
- Biznesin optimallaşdırılması üçün yeni konsepsiyaları istifadə edin.