İnsan rəhbərliyinin psixologiyası, bəlkə də, bu elmin ən məşhur bölmələrindən biridir. Birbaşa, birbaşa təsir göstərə bilmə qabiliyyəti - bütün bunlar praktik olaraq hər şey hiyerarşik sistemlərə qurulmuş müasir dünyada vacibdir. Ancaq yalnız top menecerlər idarəetmə psixologiyası metodları ilə maraqlanmırlar: hər hansı bir şəxs tezliklə digər insanlara təsir mövzusu ilə maraqlanır, çünki təşkilati bacarıqlar və bacarıqları bir çox hallarda faydalı ola bilər.
İdarəetmə Psixologiyasının Problemləri
Məlum olduğu kimi, idarəetmə psixologiyasının məqsədi insanların hərəkətləri maksimum fayda gətirmək üçün təsir göstərə bilmək qabiliyyətidir. Başqa sözlə, insanları manipulyasiya etmək bacarığıdır.
Bu sözlə qorxmayın: çox hallarda sizə kömək edəcək sadə və faydalı bacarıq. Bir çox insanlar bunun səhv olduğunu düşünür, ancaq bir insanı öz iradəsinə zidd hərəkət etməyə ikna edə bilməyəcəksiniz, yalnız onunla daha konstruktiv ünsiyyət qura biləcəksiniz.
Bu vəziyyətdə problem vəziyyətə uyğun olaraq bir neçə sadə addımı düzgün tətbiq etmək və eyni zamanda etik standartlara riayət etməkdir. Hələ də digər insanlara olan təsir böyük məsuliyyətdir və bu da unudulmamalıdır.
İnsan idarə psixologiyası: hərəkətlərin ardıcıllığı
Müasir psixologiya idarəçiliyi bir çox ardıcıl addımları ehtiva edir ki, bu da əziz məqsədinizə gətirib çıxaracaq.
- Məlumat hazırlığı. Etməli olduğunuz şəxs haqqında ən çox məlumat toplamaq lazımdır.
- Məqsədləri və yemləri axtarın. Bir insanı idarə etmək üçün gözündə "hədəf" olmalıdır - bu şəxsin zəif cəhətləri, onları nəzarət edə bilərsiniz. Yemək - seçilmiş şəxsin diqqətini şəxsən özünə cəlb edəcəkdir.
- Cəlb. Özünüz üçün istifadə edilsə, bir insanı idarə etmək daha asan olacaq. Əgər siz cəlbedici olsanız, manipulyasiya prosesi kifayət qədər sadə olacaqdır.
- Hərəkətin motivasiyası. Bu əslində sizə lazım olan bir şeyin ifadəsidir və bir insanın bunu etmək istəyi var.
Əslində, komanda rəhbərliyinin psixologiyası eyni əsas prinsiplər ətrafında qurulur, yalnız daha geniş hesab olunur, yəni bütün kollektivin ümumi maraqları əsas götürülür.
İnsan idarəçiliyinin psixologiyası qazanmaq mövqeyidir
Başqalarına yaxşı işləmək üçün manipülatörün daha mühüm "silah "ını - sadə insan ehtiyaclarını yadda saxlamaq lazımdır. Əsaslar arasında aşağıdakılar var:
- Fiziologiya planının ehtiyacları - qida, su, cinsiyyət, yuxu və s.
- Bir insanın digərlərinə hörmət və qiymətləndirmə ehtiyacı.
- Güvənlik duyğusuna, gələcəyə güvənməyə ehtiyac var.
- Özünü həyata keçirmə ehtiyacı - bu yaradıcı insanlar üçün deyil, hər kəs öz ən yaxşı keyfiyyətlərini, bacarıqlarını və qabiliyyətlərini göstərmək istəyir.
- Kimsə lazımlı, əhəmiyyətli, birinə aid olmaq lazım.
Bu ehtiyacların hər biri olduqca güclü bir manipülatördür. Bir insana öz ehtiyaclarının təmin olunmasına zəmanət verirsinizsə, onu idarə etmək daha asan olacaq.
Bu reklam hər hansı bir alış üçün bir hədiyyə vəd verərsə, hər kəs hər hansı bir səy göstərməyi xoşlayır, bunu etmək üçün hər hansı bir səy göstərməyincə, reklam verən ticarət nöqtəsinə həvəslə girəcəkdir. İhtiyaçların hər hansı bir manipulyasiya vasitəsinə çevrilə bilər, ən başlıcası, bu, həqiqətən zəruri olduqda, bunu etməkdir.