İnsanların sülh haqqında nə düşündüklərini söyləmək istəməsə də, hələ də mübahisələrə səbəb var. Münaqişələrin yalnız səbəbləri deyil, inkişaf dinamikası da var. Qeyd etmək lazımdır ki, ziddiyyətlərin inkişafı üçün ön şərtlər çox fərqli ola bilər, amma hər bir vəziyyət təxminən eyni mərhələlərdir və daha ətraflı müzakirə olunmalıdır.
Münaqişə səbəbləri
Hər hansı qarşıdurmanın səbəbi tərəflərin iddialarını təmin etmək üçün məhdud qabiliyyətdir. Daha ətraflı düşünsək, aşağıdakı qrupları ayırd edə bilərik:
- insanın qeyri-bərabər mövqeyi;
- hərəkətlər və gözləntilər arasında uyğunsuzluq;
- baxışların fərqi;
- məlumatın olmaması;
- məntiqi səhvlər, kommunikasiya prosesində anlaşılmazlıqlar;
- həqiqətin yanlış fikri.
Münaqişənin yaranması səbəbindən, ziddiyyətlərin başlanğıcı kimi xidmət edən səbəblər əksinədir.
Kişilərarası münaqişənin inkişaf dinamikası
Hər hansı bir mübahisə xatırlayın, hər biri inkişaf dinamikasının üç əsas mərhələsini ayırd edə bilərsiniz: başlanğıc, münaqişənin özü və tamamlanması. Qarşıdurma vəziyyətinin dəyişdirilməsi prosesini daha ətraflı nəzərdən keçirək.
1. Əvvəldən qarşıdurma vəziyyəti. Bu anda ziddiyyətlərin meydana gəlməsi və ağırlaşması var. Qarşılaşmaya gətirib çıxaran faktlar gizli olsa da aşkarlana bilməz. Maraqlıdır ki, münaqişənin gələcək iştirakçıları hələ gərginləşmənin gərginliyini görməyiblər və nəticələrini bilmirlər. Bu mərhələdə hələ də "dünyayı" dağıtmaq üçün real bir fürsət var. Lakin bu, yalnız tərəflərin münaqişənin əsl səbəblərini düzgün qiymətləndirdiyində baş verəcəkdir. Əks təqdirdə mübahisəli vəziyyətin həlli gecikəcəkdir.
Qarşılıqlı bir qarşıdurma, onun başlanğıcı ilə əlaqədar, əgər ziddiyyətlər göz qabağına gəlməməsi mümkün olmadıqda, bir yetkinlik dövrünə çatdıqlarını deyirlər. Burada kişilərarası münaqişənin dinamikasının iki mərhələsindən fərqlənə bilərik: hadisənin və tıxacın.
Hadisənin açıq bir qarşıdurmanın başlanğıcı olan bir mexanizmdir. Bu nöqtədə tərəflərin bölünməsi artıq olub, lakin indiyə qədər rəqibin əsl qüvvələri aydın deyil. Buna görə, məlumat toplayarkən, ziddiyyətlərin sülh yolu ilə həllinin mümkünlüyünü tərk edərək, fəal hərəkətlər edilmir.
Çağırışlar daha da kəskinləşdikdə və "bütün mövcud resursları səfərbər edərkən" eskalasiya "mübarizə" mərhələsi adlanır. Burada çox tez-tez duyğular ağıl dəyişdirir, belə ki, münaqişənin sülh yolu ilə həlli çətindir. Münaqişə vəziyyətinin başında mövcud olmayan yeni səbəblər və ambisiyalar ola bilər. Buna görə də onlar nəzarətsiz və spontan xarakterdən danışırlar.
2. Münaqişə sona çatdı. Mərhələ tərəflərin zəifləməsi (bir və ya hər ikisi), qarşıdurmanın davam etdirilməsinin qeyri-mümkünlüyü, bir rəqibin aydın üstünlüyü və resursların tükənməsi səbəbindən qarşıdurmanın mümkünsüz olması ilə başlanır.
3. Münaqişə sonrası vəziyyət. Çatışmadan sonra, gələcək əməkdaşlıq üçün zəruri olan qarşılıqlı münasibətlərin normallaşması və gərginlik növlərinin aradan qaldırılması bir dövr gəlir.
Qeyd etmək lazımdır ki, münaqişənin mərhələləri məlum olsa da, hər birinin vaxtı müəyyənləşdirmək mümkün deyildir. Bu bir çox amillərdən asılı olacaq: münaqişənin səbəblərini, yetərincə razılıq əldə etmək arzusunun və resursların yetərliliyini kifayət qədər anlamaq qabiliyyəti.